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特定商取引法に基づく表記

店舗名 Neue Web Store
販売業者名 株式会社レトリック
販売責任者 岡部和典
所在地 〒650-0032兵庫県神戸市中央区伊藤町 119番地
電話番号 078-335-6819
メールアドレス hello@dasneue.jp
ホームページアドレス http://dasneue.jp
商品代金以外の料金の説明 配送先ごとに送料を申し受けます。「配送・送料について」をご参照ください。
商品の引渡し時期 ご購入いただいた商品は、入金確認後通常７営業日以内に発送いたします。商品の在庫不足等の事情によりお届けが遅れる場合がございます。その場合は事前にお客様にご連絡させていただきます。商品の配送は天候やその他運送状況等によりご希望に添えない場合がございます。
お支払い方法 ご購入いただいた商品は、入金確認後通常７営業日以内に発送いたします。商品の在庫不足等の事情によりお届けが遅れる場合がございます。その場合は事前にお客様にご連絡させていただきます。商品の配送は天候やその他運送状況等によりご希望に添えない場合がございます。
お支払い方法 クレジットカード払いがご利用できます。「お支払方法について」をご参照ください。
不良品・誤納品 商品到着時に必ず商品の状態をご確認ください。万が一、商品に初期不良があった場合、または配送ミスによりご注文内容と異なる商品が配送された場合は、早急に良品と交換させていただきます。商品到着後8日以内にご連絡ください。（必ず事前のご連絡をお願い致します）
返品に関して Neue Web Storeではお客様ご都合での返品・交換は承っておりません。商品に初期不良があった場合、または配送ミスによりご注文内容と異なる商品が配送された場合で良品交換でご納得いただけない場合のみ返品を承ります。
返品期限 商品到着後8日間以内
返品送料 商品の初期不良による返品・交換は弊社にて送料を負担させて頂きます。
お支払い方法について

「クレジットカードのみ」となっております。
VISA、ダイナース、マスターカード、JCB、アメリカン・エキスプレスがご利用いただけます。

出荷について

いただいたご注文は最短翌営業日に発送しております（土日、祝日、年末年始、お盆を除く / 平日1日1回の出荷です）
配送は天候、その他運送状況等によりご希望に添えない場合もございます。※北海道、沖縄、離島など一部地域では配送に時間がかかる場合がございます。

送料について

◆合計金額7,700円以上のご購入で送料無料（ヤマト運輸以外）

【西濃運輸の宅急便の場合】・送料：770円（税込）：北海道と沖縄は1650円（税込）

【ヤマト運輸の宅急便の場合】送料：935円（税込）：北海道と沖縄は1980円（税込）（ヤマト運輸の場合はお買い上げ金額が8,800円税込以上で送料無料となります）

【ネコポス（ヤマト運輸）の場合】全国一律330円（日時指定不可）

  • ※海外発送は現在承っておりません。
  • ※上記本文中の商品代金・送料は全て税込のものです。
返品・交換について

お客様のご都合による返品に関しましては、一切お受けしておりません。ただし、こちらの過失による返品につきましては商品到着後4日以内にE-mailもしくはお問い合わせからご連絡ください。

出荷の際には、汚れ、破損、縫製等、入念にチェックしたのち出荷しておりますが、万が一、発送中の破損、不良品、あるいはご注文と違う商品が届いた場合の商品交換時の送料等はこちらが負担いたします。

お客様のご都合によるご返品・交換については、お受けいたしかねます。

お問い合わせや返品などの連絡先

E-mailにて承っております。
E-mail：shopmaster@dasneue.jp